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Nossos Trabalhos

Nosso trabalho está focado em auxiliar tanto a ala médica como as operadoras de planos de saúde,  em sua “troca de informações”.

 

Os clientes OSIDE terão a tranqüilidade e o privilégio de ter uma equipe comprometida não só com o processo mas, também com o resultado.

 

Querendo reduzir a zero a vulnerabilidade que sua empresa possa ter diante das mais diversas situações, dividimos nossos trabalhos em cinco grandes áreas de atuação:

Orgulho e Satisfação

A OSIDE se orgulha de sua boa reputação no mercado, conquistada em tão pouco tempo a cada mês de trabalho e a cada novo projeto.

 

Com um atendimento especial e dedicação total aos clientes, transformamos nossos relacionamentos profissionais em verdadeiras parcerias.

 

Trabalhamos com transparência nas atividades e constante atualização técnica para melhor servir aqueles que são o motivo desse trabalho, afinal, estamos sempre em busca de atingir nosso objetivo maior que é: Máxima satisfação dos nossos clientes.

Independente do Porte e Perfil, a OSIDE presta serviços às diversas áreas e profissionais de saúde como:

=> Médicos
=> Fisioterapeutas
=> Terapeutas em Geral
=> Dentistas
=> Equipes de Uniprofissionais e Multiprofissionais atuantes em saúde
=> Consultórios
=> Clínicas
=> Centros de Diagnósticos
=> Laboratórios
=> Centros de Reabilitação
=> Unidades Cirúrgicas
=> Ambulatórios
=> Planos de Saúde
=> Hospitais-Dia e outros

 

Principais motivos que levam um profissional de saúde ao prejuízo econômico:

COBRANÇAS COM IRREGULARIDADES:

Preenchimentos incorretos de guias e/ou formulários, ausência de dados, ausência de anexos exigidos nos contratos de credenciamentos, classificação indevida de códigos de procedimentos, inobservância e desconhecimento similaridades existentes entre um procedimento e outro, etc.

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SUPERFICIALIDADE NAS CONFERÊNCIAS DE PAGAMENTOS

Tendo em vista os volumes de atendimentos serem crescentes por conta da exigência do mercado atual, geralmente as conferências de pagamentos apresentam falhas pela ação superficial comumente ocorrida, que muitas vezes se justificam pela falta de tempo de dedicação necessária para tal.
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 GLOSAS NÃO OBSERVADAS E/OU NÃO RECURSIONADAS:

 

Por conta de uma comunicação financeira fragilizada e pela ausência de protocolos de expedição, diversos procedimentos são glosados pelos convênios ocasionando perdas financeiras que muitas vezes não são observadas ou não foram devidamente revisionadas através de recursos tecnicamente embasados.
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EXTRAVIOS DE

DOCUMENTOS:

Em decorrência da não existência de um departamento dedicado para tal – até mesmo pela inviabilidade econômica de mantê-lo – os documentos que integram o acervo de Faturamento recebem tratamentos sucintos de guarda, ocasionando extravios ou perda dos mesmos comprometendo assim a efetivação da cobrança. E, pior do que não produzir, obviamente que é produzir sem receber!
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INGOVERNABILIDADE DOS NEGOCIOS:

Pela ausência de tempo do profissional de saúde e muitas vezes alimentado mito de que “assessoria e consultoria organizacional” tem alto custo, na maioria das vezes o profissional adapta modelos de outras empresas dentro do seu Negócio, não percebendo que sua lógica de resultados tem outro perfil.
 

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